Key Takeaways

• taopao (เถาเป่า) เปิดตัวปี 2003 โดย แจ็ค หม่า ภายใต้ Alibaba Group
• ชื่อ "เถาเป่า" แปลว่า “ค้นหาสมบัติ” สื่อถึงการหาสินค้าหลากหลายและคุ้มค่า
• จุดเด่นคือสินค้าหลากหลาย ราคาย่อมเยา และระบบรีวิวที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจ
  
• แตกต่างจาก Tmall และ 1688 ตรงที่เน้นตลาดผู้ซื้อรายบุคคลมากกว่า
  
• เป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้ผู้บริโภคจีน เข้าถึงสินค้าทุกประเภทได้ในที่เดียว

taopao (เถาเป่า) คือหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีน และได้รับการยอมรับในระดับโลก จุดเด่นของเถาเป่าคือการรวมร้านค้าหลากหลายประเภท ทั้งรายเล็ก รายใหญ่ และแบรนด์ชั้นนำไว้ในที่เดียว ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกซื้อสินค้าได้แทบทุกอย่าง ตั้งแต่ของใช้ในชีวิตประจำวัน เสื้อผ้า ไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ประวัติและผู้ก่อตั้ง

เถาเป่า (Taobao/taopao) เปิดตัวครั้งแรกในปี 2003 โดย แจ็ค หม่า (Jack Ma) ผู้ก่อตั้ง Alibaba Group จุดประสงค์หลักคือการสร้างแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กในจีนสามารถแข่งขันกับบริษัทต่างชาติได้ โดยมุ่งเน้นให้ผู้ขายและผู้ซื้อสามารถเชื่อมต่อกันได้ง่ายขึ้น

ในปัจจุบัน taopao ไม่ได้เป็นเพียงแค่ตลาดออนไลน์ แต่ยังกลายเป็นระบบนิเวศทางธุรกิจที่รองรับการค้าขายข้ามพรมแดน และเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัลจีน

ความหมายของชื่อ เถาเป่า (taopao)

คำว่า "เถาเป่า" (淘宝 / táobǎo) ในภาษาจีน มีความหมายว่า “การค้นหาสมบัติ” หรือ “การหาของล้ำค่า” สื่อถึงการที่ผู้ใช้สามารถค้นพบสินค้าที่ตรงใจ หลากหลาย และคุ้มค่าเสมือนการได้เจอสมบัติที่ซ่อนอยู่

ลักษณะเด่นของ taopao

• ความหลากหลายของสินค้า : มีสินค้าหลายหมวดหมู่ ตั้งแต่แฟชั่น เครื่องใช้ไฟฟ้า ไปจนถึงสินค้าเฉพาะทาง
  
• ราคาที่แข่งขันได้ : สินค้าจำนวนมากขายโดยผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่งโดยตรง จึงมีราคาที่ถูกกว่าตลาดทั่วไป
  
• ระบบรีวิวและการให้คะแนน : ช่วยสร้างความมั่นใจในการซื้อสินค้า
  
• การใช้งานสะดวก : มีทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน รองรับการค้นหาด้วยข้อความหรือรูปภาพ

ความแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น

• taopao (เถาเป่า) เน้นผู้ขายรายเล็กและผู้ค้าปลีก ทำให้สินค้ามีความหลากหลายสูง
  
• Tmall ซึ่งอยู่ในเครือเดียวกัน จะโฟกัสกับร้านค้าแบรนด์และผู้ผลิตโดยตรง สินค้ามีความเป็นทางการและได้การรับรองมากกว่า
  
• 1688 มุ่งเน้นการค้าส่งและผู้ประกอบการที่ซื้อจำนวนมาก
  
• Alibaba.com จะเน้นไปที่ตลาดโลกสำหรับการนำเข้าส่งออก

สรุปและการเชื่อมโยงกับการนำเข้าสินค้า

แม้ว่า taopao (เถาเป่า) จะเป็นแพลตฟอร์มที่เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าหลากหลายจากจีน แต่การสั่งซื้อโดยตรงอาจมีความท้าทาย เช่น ภาษา การชำระเงิน และกระบวนการนำเข้า ซึ่งสำหรับผู้ประกอบการไทยที่ต้องการความมั่นใจในด้านการขนส่งและเอกสารศุลกากร การใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญคือทางเลือกที่ตอบโจทย์

VIPCARGO88 คือพันธมิตรที่ช่วยให้การสั่งสินค้าจาก taopao (เถาเป่า) มาถึงไทยเป็นเรื่องง่ายขึ้น ด้วยบริการนำเข้าครบวงจร ตั้งแต่ประสานงานกับผู้ขายจีน ขนส่งทั้งทางรถและทางเรือ เคลียร์พิธีการศุลกากร ไปจนถึงการส่งถึงมือลูกค้าในไทยอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Taobao (เถาเป่า)

1. คำถาม : ในเครือ Alibaba เหมือนกัน ระหว่าง Taobao กับ 1688 มีรูปแบบการคิดราคาและเงื่อนไขการขายต่างกันอย่างไร?
   คำตอบ : ต่างกันที่กลุ่มเป้าหมายหลักครับ โดย Taobao จะเป็นแพลตฟอร์มค้าปลีก (C2C / B2C) ที่เปิดให้สั่งซื้อสินค้าได้ตั้งแต่ 1 ชิ้น ไม่มีขั้นต่ำ ราคาสินค้าจึงเป็นราคาขายปลีกทั่วไป ส่วน 1688.com จะเป็นแพลตฟอร์มค้าส่ง (B2B) ที่เน้นขายให้กับผู้ประกอบการ มีการกำหนดจำนวนขั้นต่ำในการสั่งซื้อ ยิ่งสั่งจำนวนมากราคาก็จะยิ่งถูกลงตามเรทโรงงานครับ
   
   
2. คำถาม : จุดสังเกตบนหน้าร้านค้าของ Taobao ชิ้นไหนที่บ่งบอกว่าร้านค้านั้นมีความน่าเชื่อถือสูงและปลอดภัย?
   คำตอบ : ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบได้จากระบบสัญลักษณ์คะแนนร้านค้าของ Taobao ครับ โดยร้านค้าที่มีความน่าเชื่อถือสูงจะได้รับสัญลักษณ์เป็นรูป มงกุฎทอง หรือ มงกุฎฟ้า ควบคู่ไปกับการดูคะแนนรีวิวสะท้อนพฤติกรรมร้าน (คะแนนเต็ม 5.0) ในด้านความตรงปกของสินค้า การบริการ และความรวดเร็วในการจัดส่ง รวมถึงการเข้าไปอ่านรีวิวและดูภาพถ่ายสินค้าจริงจากผู้ซื้อรายอื่นประกอบครับ
   
   
3. คำถาม : ปัญหายอดฮิตอย่างเรื่องภาษาจีนและการตัดเงินในแอป Taobao มีแนวทางแก้ไขสำหรับคนไทยอย่างไร?
   คำตอบ : ปัจจุบันแอปพลิเคชัน Taobao เริ่มมีการรองรับอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษและภาษาไทยในบางฟังก์ชันแล้วครับ หรือสามารถใช้การแคปหน้าจอเพื่อใช้แอปแปลภาษาช่วยแปลได้ ส่วนระบบการชำระเงินสามารถผูกบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรท่องเที่ยว (Travel Card) ของไทยเพื่อตัดเงินหยวนได้โดยตรง แต่อาจจะมีค่าธรรมเนียมการใช้งานระบบเพิ่มเติมเล็กน้อยตามเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม
   
   
4. คำถาม : หากต้องการสั่งสินค้าจาก Taobao ในปริมาณมากเพื่อนำมาขายต่อ การใช้บริการผ่าน VIPCARGO88 ดีกว่าการสั่งเองอย่างไร?
   คำตอบ : การสั่งผ่าน VIPCARGO88 จะช่วยบริหารจัดการความเสี่ยงและต้นทุนโลจิสติกส์ได้ดีกว่าครับ เนื่องจากทางเรามีคลังสินค้าในจีนรองรับถึง 3 เมืองใหญ่ คอยทำหน้าที่รวบรวมพัสดุ ตรวจเช็คจำนวนหีบห่อ และดำเนินการจัดส่งเข้ามาในไทยพร้อมพิธีการศุลกากรและเอกสารนำเข้าอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ทำให้ผู้ประกอบการไทยไม่ต้องปวดหัวกับขั้นตอนนำเข้าที่ซับซ้อนและได้รับสินค้าส่งตรงถึงหน้าบ้านอย่างปลอดภัย